Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
drobilki.ru
Готовое решение для создания
корпоративного сайта
+7 800 302-16-85
Заказать звонок
Каталог
  • Дробильное оборудование
    • Барабанные дробилки
    • Валковые дробилки
    • Вертикально-ударные дробилки
    • Дезинтеграторы
    • Дробильно-сортировочные комплексы
    • Конусные дробилки
    • Лабораторные дробилки
    • Молотковые дробилки
    • Ножевые дробилки
    • Роторные дробилки
    • Рубительные машины
    • Центробежно-ударные дробилки
    • Щековые дробилки
  • Промышленные шредеры
    • Двухвальные шредеры
    • Моноблоки
    • Одновальные шредеры
    • Четырехвальные шредеры
  • Промышленные мельницы
    • Валковые мельницы
    • Коллоидные мельницы
    • Маятниковые мельницы
    • Молотковые мельницы
    • Шаровые мельницы
Информация
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
О компании
  • О компании
  • Реквизиты
Контакты
drobilki.ru
Каталог
  • Дробильное оборудование
    • Барабанные дробилки
    • Валковые дробилки
    • Вертикально-ударные дробилки
    • Дезинтеграторы
    • Дробильно-сортировочные комплексы
    • Конусные дробилки
    • Лабораторные дробилки
    • Молотковые дробилки
    • Ножевые дробилки
    • Роторные дробилки
    • Рубительные машины
    • Центробежно-ударные дробилки
    • Щековые дробилки
    • Еще
  • Промышленные шредеры
    • Двухвальные шредеры
    • Моноблоки
    • Одновальные шредеры
    • Четырехвальные шредеры
  • Промышленные мельницы
    • Валковые мельницы
    • Коллоидные мельницы
    • Маятниковые мельницы
    • Молотковые мельницы
    • Шаровые мельницы
Информация
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
О компании
  • О компании
  • Реквизиты
Контакты
    +7 800 302-16-85
    Заказать звонок
    drobilki.ru
    drobilki.ru
    • Каталог
      • Каталог
      • Дробильное оборудование
        • Дробильное оборудование
        • Барабанные дробилки
        • Валковые дробилки
        • Вертикально-ударные дробилки
        • Дезинтеграторы
        • Дробильно-сортировочные комплексы
        • Конусные дробилки
        • Лабораторные дробилки
        • Молотковые дробилки
        • Ножевые дробилки
        • Роторные дробилки
        • Рубительные машины
        • Центробежно-ударные дробилки
        • Щековые дробилки
      • Промышленные шредеры
        • Промышленные шредеры
        • Двухвальные шредеры
        • Моноблоки
        • Одновальные шредеры
        • Четырехвальные шредеры
      • Промышленные мельницы
        • Промышленные мельницы
        • Валковые мельницы
        • Коллоидные мельницы
        • Маятниковые мельницы
        • Молотковые мельницы
        • Шаровые мельницы
    • Информация
      • Информация
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
    • О компании
      • О компании
      • О компании
      • Реквизиты
    • Контакты
    Заказать звонок
    • +7 800 302-16-85
      • Телефоны
      • +7 800 302-16-85
      • Заказать звонок
    • drobilki@eg-mail.ru
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

    Информация

    Главная
    —Информация

    info

    В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее, вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

    Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

    Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    Каталог
    Информация
    Контакты
    +7 800 302-16-85
    Заказать звонок
    drobilki@eg-mail.ru
    © 2023 DROBILKI.RU
    Политика конфиденциальности